CORREGEDORIA DO SERPRO

Indicadores-Chave de Desempenho - KPI

Modelo de Maturidade (CGU/CRG-MM) - KPA 4.3


Periodicidade: Trimestral

Série histórica: 2022

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Indicador 1 - Taxa de Contenção (Produtividade)


Indicador 2 - Processos com mais de 365 dias (Eficiência)


Média de Resultados do KPI
Meta: 60%
64,32%

Atualização: Maio de 2023